IT ja tietoturva

IT-palvelut

Sähköposti: helpdesk(at)lappia.fi
Puhelin: 040 713 9307

Asiakaspalvelupisteet
Tornio: Mediatalo 1, huone 164
Kemi: Paasi, huone 1025.

Huom. omien laitteiden ensisijainen tukipalvelu it-pysäkeillä, joissa tukipalvelua antavat Lappian it-opiskelijat.

Tornio: Kyberkeskus, päärakennus, 2. krs
Kemi: IT-pysäkki, Paasi, 1. krs

Käyttäjätunnus

Uuden käyttäjätunnuksen käyttöönotto

https://tunnus.lappia.fi

Saadessasi uuden käyttäjätunnuksen saat sen mukana kertakäyttöisen salasanan. Kirjaudu niillä ylläolevalle sivustolle, jotta pääset vaihtamaan salasanasi. Salasanan on oltava väh. 10 merkkiä pitkä. Älä käytä ääkkösiä äläkä erikoismerkkejä.

Sama salasana liittyy sekä Lappian verkon käyttäjätunnukseen että sähköpostiosoitteeseen.

Unohtuneen salasanan vaihto

https://tunnus.lappia.fi

Unohtuneen salasanan tilalle voit pyytää uuden kertakäyttöisen salasanan opintotoimistoista tai it:n asiakaspalvelupisteistä. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Muista vaihtaa kertakäyttöinen salasana http://tunnus.lappia.fi -sivustolla. Huom. järjestelmä muistaa viisi edellistä salasanaasi, eikä anna käyttää niitä uudelleen.

Unohtuneen salasanan vaihto itsepalveluna

Voit myös rekisteröidä puhelinumerosi käyttäjätilillesi ja tilata sen jälkeen itse Portal.office.com –sivuston kautta uuden salasanan unohtuneen tilalle.

https://portal.office.com

Rekisteröintiohje (sis. myös uuden salasanan tilausohjeen)
Pelkkä uuden salasanan tilausohje

Omien laitteiden liittäminen Lappian langattomaan verkkoon (eduroam)

Eduroam-yleisohje

Eduroamin kirjaudutaan Lappian sähköpostiosoitteella (etunimi.sukunimi@edu.lappia.fi) ja siihen liittyvällä salasanalla.

Mikäli laite ei yhdisty eduroamiin, asenna laitteelle eduroam-asennuspaketti osoitteesta https://cat.eduroam.org
– valitse kotiorganisaatio (Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappia)
– valitse laitealusta (esim. Windows 10 tai Apple iOS-mobiililaitteet)
– asenna paketti laitteellesi.

Ongelmatapauksissa ota yhteys ensisijaisesti Kyberkeskukseen tai IT-pysäkkiin (yhteystiedot yllä).

Sähköposti, henkilökohtainen tallennustila, Office-tuotteiden kotikäyttö

Office 365 -pilvipalvelu – https://portal.office.com

Kirjautuminen Lappian sähköpostiosoitteella (etunimi.sukunimi@edu.lappia.fi) ja siihen liittyvällä salasanalla.

  • Office-tuotteiden käyttö selaimen kautta
  • Office-tuotteiden täysversioiden asennus viidelle omalle laitteelle
  • Sähköposti ja kalenteri
  • OneDrive – 1 TB henkilökohtainen tallennustila

Lisätietoa ja asennusohjeet

Office-koulutuskeskus (Microsoftin sivuilla)

Kirjautuminen eri järjestelmiin

Lappian langattomaan verkkoon ja portal.office.com-sivustolle (sähköposti, OneDrive…) kirjaudutaan sähköpostiosoitteella (etunimi.sukunimi@edu.lappia.fi).

Wilmaan, Moodleen ja ez.lappia.fi-sivustolle kirjaudutaan käyttäjätunnuksella (esim. L160000).

Lappian verkkoon (luokan koneet) ja tunnus.lappia.fi-sivustolle voidaan kirjautua molemmilla tavoilla (sähköpostiosoitteella tai käyttäjätunnuksella).

Tulostaminen

Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappian opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa monitoimilaitteille miltä tahansa laitteelta lähettämällä tiedoston sähköpostin liitteenä. Tulosteet voidaan noutaa miltä tahansa Turvatulostukseen liitetyltä monitoimilaitteelta. Ohje.