IT ja tietoturva
IT-palvelut
Sähköposti: helpdesk(at)lappia.fi
Puhelin: 040 713 9307
Asiakaspalvelupisteet
Tornio: Mediatalo 1, huone 164
Kemi: Paasi, huone 1025.
Huom. omien laitteiden ensisijainen tukipalvelu it-pysäkeillä, joissa tukipalvelua antavat Lappian it-opiskelijat.
Tornio: Kyberkeskus, päärakennus, 2. krs
Kemi: IT-pysäkki, Paasi, 1. krs
Tietoturva
Älä paljasta omia tunnuksiasi muille. Ilmoita IT Lappialle mahdollisista tietoturvarikkeistä. Älä lataa laittomia ohjelmia koneille. Omien laitteiden liittäminen Lappian kiinteään lankaverkkoon on kielletty. Pelkkä tietomurron yrityskin on rikos.
Ohjeet
- Eduroamin (WLAN) käyttöönotto
- Itslearning -kirjautumisohje
- MFA:n (kaksivaiheinen tunnistautuminen) käyttöönotto
- Office 365 Pro Plus -asennusohje
- Office 365 – portal.office.com (Sähköposti, Teams, Onedrive)
- Salasanan vaihto-ohje
- Salasanan-itseresetointi
- Salatun sähköpostin lähettäminen ja avaaminen
- Tulostaminen omilta laitteilta
- Uuden salasanan tilaus unohtuneen tilalle
- WLAN-verkkotunnukset kuvauksineen
Käyttäjätunnus
Uuden käyttäjätunnuksen käyttöönotto
Saadessasi uuden käyttäjätunnuksen saat sen mukana kertakäyttöisen salasanan. Kirjaudu niillä ylläolevalle sivustolle, jotta pääset vaihtamaan salasanasi. Salasanan on oltava väh. 10 merkkiä pitkä. Älä käytä ääkkösiä äläkä erikoismerkkejä.
Sama salasana liittyy sekä Lappian verkon käyttäjätunnukseen että sähköpostiosoitteeseen.
Unohtuneen salasanan vaihto
Unohtuneen salasanan tilalle voit pyytää uuden kertakäyttöisen salasanan opintotoimistoista tai it:n asiakaspalvelupisteistä. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Muista vaihtaa kertakäyttöinen salasana http://tunnus.lappia.fi -sivustolla. Huom. järjestelmä muistaa viisi edellistä salasanaasi, eikä anna käyttää niitä uudelleen.
Unohtuneen salasanan vaihto itsepalveluna
Voit myös rekisteröidä puhelinumerosi käyttäjätilillesi ja tilata sen jälkeen itse Portal.office.com –sivuston kautta uuden salasanan unohtuneen tilalle.
Rekisteröintiohje (sis. myös uuden salasanan tilausohjeen)
Pelkkä uuden salasanan tilausohje
Omien laitteiden liittäminen Lappian langattomaan verkkoon (eduroam)
Eduroamin kirjaudutaan Lappian sähköpostiosoitteella (etunimi.sukunimi@edu.lappia.fi) ja siihen liittyvällä salasanalla.
Mikäli laite ei yhdisty eduroamiin, asenna laitteelle eduroam-asennuspaketti osoitteesta https://cat.eduroam.org
– valitse kotiorganisaatio (Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappia)
– valitse laitealusta (esim. Windows 10 tai Apple iOS-mobiililaitteet)
– asenna paketti laitteellesi.
Ongelmatapauksissa ota yhteys ensisijaisesti Kyberkeskukseen tai IT-pysäkkiin (yhteystiedot yllä).
Sähköposti, Teams, henkilökohtainen tallennustila, Office-tuotteiden kotikäyttö
Office 365 -pilvipalvelu – https://portal.office.com
Kirjautuminen Lappian sähköpostiosoitteella (etunimi.sukunimi@edu.lappia.fi) ja siihen liittyvällä salasanalla.
- Office-tuotteiden käyttö selaimen kautta
- Office-tuotteiden täysversioiden asennus viidelle omalle laitteelle
- Sähköposti ja kalenteri
- Teams
- OneDrive – 1 TB henkilökohtainen tallennustila
Office-koulutuskeskus (Microsoftin sivuilla)
Kirjautuminen eri järjestelmiin
Lappian langattomaan verkkoon ja portal.office.com-sivustolle (sähköposti, OneDrive…) kirjaudutaan sähköpostiosoitteella (etunimi.sukunimi@edu.lappia.fi).
Wilmaan ja ez.lappia.fi-sivustolle kirjaudutaan käyttäjätunnuksella (esim. L160000).
Lappian verkkoon (luokan koneet) ja tunnus.lappia.fi-sivustolle voidaan kirjautua molemmilla tavoilla (sähköpostiosoitteella tai käyttäjätunnuksella).
Tulostaminen
Kemi-Tornionlaakson koulutuskuntayhtymä Lappian opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa monitoimilaitteille miltä tahansa laitteelta lähettämällä tiedoston sähköpostin liitteenä. Tulosteet voidaan noutaa miltä tahansa Turvatulostukseen liitetyltä monitoimilaitteelta. Ohje.